Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Samatur S.r.l., con sede legale in Viale Caduti nella Guerra di Liberazione 452/454, 00128 Roma (RM), P.IVA/C.F. 07732231001, REA RM1052818, Tel. 06 508 73 31, email: info@samatur.it, sito web: www.offerte-maldive.it (di seguito "Titolare").

2. Tipologie di dati raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome e cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono

Questi dati sono forniti volontariamente dall'utente tramite i moduli di contatto presenti sul sito o attraverso comunicazioni dirette (email, telefono).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o cartacei, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 del GDPR.

5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori del Titolare, in qualità di autorizzati al trattamento
• Resort e strutture ricettive alle Maldive, per la gestione delle prenotazioni
• Compagnie aeree, per l'emissione dei biglietti
• Compagnie assicurative (Europ Assistance), per le polizze viaggio
• Fondo Vacanze Felici, per la garanzia sui pacchetti turistici
• Fornitori di servizi informatici e hosting
• Consulenti e professionisti (commercialisti, legali)
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge

6. Trasferimento dei dati

In ragione della natura dell'attività svolta (organizzazione di viaggi alle Maldive), i dati personali potranno essere trasferiti verso Paesi terzi (in particolare, Repubblica delle Maldive) per la gestione delle prenotazioni presso i resort. Tale trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie appropriate ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR.

I dati raccolti tramite Google Analytics e Google Ads potrebbero essere trasferiti verso server situati negli Stati Uniti. Google LLC aderisce al EU-US Data Privacy Framework.

7. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati relativi a richieste di informazioni: 24 mesi dalla richiesta, salvo che non si instauri un rapporto contrattuale
• Dati relativi ai contratti di viaggio: 10 anni dalla conclusione del contratto, per adempiere agli obblighi fiscali e civilistici
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso

8. Diritti dell'interessato

L'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta all'indirizzo email: info@samatur.it oppure scrivere a: Samatur S.r.l., Viale Caduti nella Guerra di Liberazione 452/454, 00128 Roma (RM).

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ( www.garanteprivacy.it).

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari (nome, cognome, email, telefono) renderà impossibile per il Titolare rispondere alle richieste dell'utente e/o concludere il contratto di viaggio.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito www.offerte-maldive.it utilizza cookie tecnici, analitici (Google Analytics) e di marketing (Google Ads), gestiti tramite Google Tag Manager. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione, si rimanda alla Cookie Policy.

11. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente informativa in conformità alla normativa applicabile. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e, ove opportuno, comunicate agli interessati.